商品ご注文についてのご案内

数あるヒーリングルーム中からご縁をいただきましてありがとうございます♪心より感謝申し上げます。

EINE(アイネ)はパワーストーン・天然石によるオリジナルアクセサリーショップです。
ホームページでご紹介しております商品は全て1点ものとなっております。
遠方の方々からは、ネットショップでのご注文を中心にメールでのオリジナルオーダーも多数いただいております。
また、お近くの方々は直接アクセサリーを目で見て購入したい♪というご希望をいただき、下記の場所にてご覧いただくことが可能でございます。
※直接ご購入をご希望の方は、事前にご訪問日程のご予約をお願いしております。

「ハイヤーセルフ(高次の自分)」や「高次の存在」とつながり、制作する一つ一つの作品は「世界で一つ!」のオリジナルヒーリングアクセサリーでございます。
ご縁に心から感謝いたします。

商品に関してのご質問や、お買い物方法・送料などのご質問などは下記までお願いいたします。

メール info@eine-accessary.com

ヒーリング・パワーストーンアクセサリー
WEB SHOP ご注文ガイド

ご注文方法について

  • ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンを押します。
  • カートの中身を確認し、お間違いなければ「次へ」お進みください。
  • お客さま情報をご入力してください。入力いただきましたら「次へ」お進みください。
  • 発送先、発送方法、お支払い方法をご選択ください。
    伝えておきたいことやメッセージがございましたら「備考」欄へご入力お願いします。
    入力いただきましたら「次へ」お進みください。
  • 全てご確認いただきましたら「上記内容で注文する」を押していただきましたら、ご注文完了です。
  • 完了後、お客さま情報でご入力いただきましたメールアドレスに受注の自動送信メールが送られます。
    ※自動送信メールが届かなかった場合は、メールアドレス入力の間違い、もしくはスマートフォンの場合、PCメールの受信拒否設定になっている場合がございます。

    ☆ スマートフォンで受信される方は、「eine-accessary.com」ドメインからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

お支払い方法について

お支払方法は下記の2種類となります。お選びください。

銀行振込(振込確認後の発送です)

振込先はご注文後にメールにてお客様にお知らせいたします。
ご注文後、1週間以内にお振込ください。
※お振込み手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。

郵便局の代引き(商品とお引き換えでのお支払いとなります)

代引き手数料:260円
※代引き手数料はお客様ご負担となります。

送料・発送方法について

先払いの場合は、郵便局の普通郵便もしくは数量、お品物の形状により『レターパック360』や『ゆうパック』にてお届けいたします。
代引きでのお届けは、『郵便局の代金引換』となります。
※お届けの際、商品金額とは別途、送料、代引き手数料(260円)がかかりますので予めご了承ください。
なお、詳細は下記に準じております。何卒よろしくお願いいたします。(2016年5月18日改訂)

WEBでの初回ご注文のお客様は送料無料

※お買い上げの商品金額3,000円以上の方を対象とさせていただきます。
※銀行振込手数料および代引き手数料(260円)はお客様ご負担となります。

15,000円以上お買上げのお客様は全国送料無料

※銀行振込手数料および代きl手数料(260円)はお客様ご負担となります。

ラッピング包装について

ラッピング包装についての内容を入れます。

商品メンテナンスについて

ご購入後、3ケ月間は無料で対応させていただいております。安心してご利用くださいませ。

  • メンテナンス(修理、ゴム替え、石の浄化など)時に商品を送っていただく送料、お直し後当ショップからお送りする送料につきましては、お客様の方でご負担いただいております。
    何卒ご了承ください。
  • 使用しております中でのゴムの緩み、切れなどにつきましてもメンテナンスをさせていただきます。
  • 石の在庫状況などによりまして、全く同じもののデザインへのお直しはできない場合もございます。予めご了承ください。
  • お客様の方での破損、汚損された商品、保障期間を過ぎております商品につきましては、修理費をお見積もりさせていただいた上でお直しをさせていただきます。
    ご遠慮なくメールにてお問い合わせください。

SHOP(ヒーリングルーム内)について

EINE(アイネ)デザインの新月アクセサリー及びインテリアストーン、おすすめアイテムが直接ご覧いただけます。

EINE(アイネ)ヒーリングルーム
東急東横線・大井町線「自由が丘」駅 南口改札から徒歩6分
TEL:03-6385-1555
メール:info@eine-accessary.com
受付時間 10:30〜17:00

  • 場所の詳細につきましては、完全予約制のためご予約後ご連絡しております。
  • 講座・個人セッションの際は電話の電源をOFFにしております。
    お急ぎの方は留守番電話にメッセージをお残しください。折り返しご連絡いたします。
  • 講座・個人セッション等お申込み、アクセサリーのご注文につきましては24時間メールでお受けしております。
    ※ご返信は翌日になる場合もございます。ご了承ください。

個人情報保護方針

個人情報の定義

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)であると認識しています。

個人情報利用の制限

当社では、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。またその他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第三者提供の制限

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

個人情報の安全管理・従業員の監督

当社では、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。当社では、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

委託先の監督

当社では、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

お問合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
EINEヒーリングルーム info@eine-accessary.com

特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づき、以下の通り表示します。(日本国内のみ有効)

販売業者名: アイネ
販売責任者 : 津谷 幸子
販売業者の住所: 〒158-0083  東京都世田谷区奥沢6-29-6-205
URL: http://www.eine-accessary.com
メール: info@eine-accessary.com
TEL: 03-6385-1555

販売価格以外に必要な金銭: 消費税、送料、振込手数料金

販売数量販売条件等

お申し込みより1週間以内に銀行振り込み(メールにてご連絡をさせていただきます。)
もしくは代引きでの受け取りとなります。
代引きにつきましては配送員の方に料金をお支払いくださいませ。

お申し込みの有効期限と支払い方法について

なし

支払い時期と方法 代金引き替えについて

引渡時期につきましてはホームページのお品物につきましては在庫確認後、2~3日以内に発送いたします。

  • 商品の入荷の都合上これより遅れる場合がございます。その際はご連絡をいたしま
    す。
  • 大変申し訳ございませんが、予約をされてからのキャンセルはできかねます。
    理由がある場合は他の商品との交換とさせていただきます。

ご注文日より1週間以内のお振り込みがない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

返品・交換の条件について

■基本的に返品は受付しておりません。
商品の発送には十分注意を払っていますが、万が一商品に破損または不良品がございましたら、交換または返金をさせていただきます。

  • 商品がお手元に届いたらすぐに注文商品と間違いないかご確認くださいませ。
  • 商品特性による模様・天然のクラックをキズとしての返品はお断りしております。
  • 返品の際は必ずご一報くださいませ。
    info@eine-accessary.com までお願いいたします。

返品に関する送料について

  • 当方責任の場合:当方にて返品送料を負担いたします。
  • その他の場合:返品送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
    返品は記録の残る配送のみとさせていただきます(普通郵便不可。宅配
    便、ゆうパック、レターパック、配達記録等可)。
    ※どちらの場合も手数料(代金引換手数料・振込手数料)は返金いたしかねますのでご了承くださいませ。返金はお品物が当方へ到着した後、速やかに行います。(返金は振込のみ対応
    となります。)

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